Privacy Policy

ONE-KEY™ App und Bestandsverwaltungsplattform Website
Datenschutzrichtlinie

  1. DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Milwaukee Electric Tool Corporation (nachfolgend „wir“ oder uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und weitergeben. Wir werden Ihnen gegenüber stets Transparenz über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zeigen. Diese Erklärung informiert Sie auch über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung) ist der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, verarbeiten und aufbewahren können, Milwaukee Electric Tool Corporation mit Geschäftssitz in 13135 West Lisbon Road, Brookfield, Wisconsin 53005, USA.

 Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Data Information Manager:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

Da wir außerhalb von Europa ansässig sind, müssen wir einen Vertreter in Europa benennen, mit dem Sie sich außerdem im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung setzen können. Unser europäischer Vertreter ist Techtronic Industries UK Ltd mit folgender Adresse:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

  1. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

 

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben, umfassen Folgendes:

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Personenbeschreibung und Fotos
  • Informationen darüber, wie, wann und wie oft Sie Ihre ONE-KEY™ Werkzeuge verwenden
  • Informationen darüber, wo Ihre ONE-KEY™ Werkzeuge verwendet wurden (wenn Sie diesen Service in der ONE-KEY™ App nutzen)
  • Wenn Sie die ONE-KEY™ App auf einem Mobilgerät verwendet haben, erfassen wir möglicherweise Ihre Mobilgeräte-ID, wenn Sie bestimmte Funktionen verwenden (z. B. Werkzeugerfassung)
  • Technische Informationen, einschließlich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), mit der Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Gerätetypen, Betriebssystem
  • Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich des vollständigen Uniform Resource Locators (URL), Clickstream zu, durch und aus unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Produkte, die Sie angesehen, gesucht oder gekauft haben, Antwortzeiten, Downloadfehler, Dauer der Besuche bestimmter Seiten, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z. B. Scrollen, Klicken und Mausbewegungen), angewandte Methoden zum Surfen auf der Website

Wir erfassen möglicherweise auch personenbezogene Daten von Personen, denen Sie die Verwendung Ihrer ONE-KEY™ Werkzeuge gestatten. Wenn Sie beispielsweise einen Mitarbeiter angewiesen haben, Ihr ONE-KEY™ Werkzeug zu verwenden, ist es potenziell möglich, personenbezogene Informationen über diesen Mitarbeiter, seinen Standort, seine Leistung oder seine Arbeitseinsätze durch die Verwendung des ONE-KEY™ Werkzeugs zu identifizieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten und alle Ihre Mitarbeiter oder Dritte, die Ihr ONE-KEY™ Werkzeug verwenden, im Vorfeld über die Erfassung ihrer personenbezogenen Daten auf diese Art und Weise zu informieren. Wenn diese Personen weitere Fragen dazu haben, wie ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden können, sollten Sie sie an diese Datenschutzrichtlinie verweisen. Wir haften in keiner Weise für Ansprüche, die gegen Sie (oder uns) von Dritten, die Ihr ONE-KEY™ Werkzeug verwenden, im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze geltend gemacht werden.
 

  1. WIE WIR INFORMATIONEN ÜBER SIE SAMMELN

 

Wir können Informationen über Sie auf verschiedene Arten sammeln, unter anderem wenn Sie:

 

  • ein Konto bei uns erstellen

 

  • auf unsere Website oder unsere ONE-KEY™ App zugreifen

 

  • sich für unseren Newsletter registrieren

 

  • Ihr ONE-KEY™ Werkzeug bei uns registrieren oder Ihre Werkzeuge für eine erweiterte Garantie registrieren

 

  • unser Kundendienstteam kontaktieren

 

  • an einem unserer Wettbewerbe oder einer unserer Werbeaktionen oder an einer Umfrage teilnehmen

 

  • mit uns in sozialen Medien in Verbindung treten (zum Beispiel indem Sie uns erwähnen/uns markieren oder uns direkt kontaktieren)

Wenn Sie die Bestandsverwaltungsfunktionen der ONE-KEY™ App nutzen, erfasst die ONE-KEY™ App außerdem automatisch Daten von Ihren ONE-KEY™ Werkzeugen, die für Ihr Konto registriert sind und Folgendes enthalten:

  • Werkzeugidentifikationsdaten (z. B. Serien-ID)

 

  • Werkzeugbenutzungsdaten (z. B. Datum/Zeit des Verwendungsbeginns und -endes)

 

  • Werkzeugpositionsdaten (wenn Sie (oder jemand anderes, der die ONE-KEY™ App nutzt) Bluetooth aktiviert hat, wenn Ihr ONE-KEY™ Werkzeug sich in Bluetooth-Reichweite ihres Geräts befindet, verwenden wir diese Informationen, um den Standort Ihres ONE-KEY™ Werkzeugs zu identifizieren). Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie (oder Dritte) in Bezug auf Ihren Standort erfassen (z. B. wenn Sie oder ein Mitarbeiter mit Ihrem ONE-KEY™ Tool arbeiten), für unseren Zweck der Standortdatenerfassung hilfreich sind, damit Sie den Standort Ihrer ONE-KEY™ Werkzeuge ermitteln können. Wir verfolgen Ihre
    ONE-KEY™ Werkzeuge, nicht Sie persönlich!
  1. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WORAUF STÜTZEN WIR UNS?

 

Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Was ist unsere gesetzliche Rechtfertigung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Bereitstellung von Informationen, Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns anfordern oder kaufen (z. B. um bestimmte Arbeitsschritte, Verfahren durchzuführen und mit Ihnen bezüglich der Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen oder anfordern zu kommunizieren und auf Ihre Fragen und Kommentare zu antworten).

Als rechtmäßige Grundlage für die Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen einer Bestellung von Produkten und Dienstleistungen oder Ihrer Nutzung der ONE-KEY™ App stützen wir uns auf unsere vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen.

Alternativ stützen wir uns in einigen Szenarien auf unsere berechtigten Interessen als Unternehmen (zum Beispiel liegt es in unserem Interesse, die Kundenzufriedenheit zu messen und Kundenprobleme zu beheben). Sofern wir uns auf unsere rechtmäßigen Interessen stützen, werden wir stets dafür sorgen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.

Wenn Sie unsere ONE-KEY™ App nutzen, um Ihnen die von Ihnen über die
ONE-KEY™ App angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen.  Dies kann Standortdaten umfassen, die über unser ONE-KEY™ Werkzeug-Bestandsverwaltungssystem erfasst werden, wenn Sie Bluetooth aktivieren und diese Funktion nutzen.

Um zu messen, wie zufrieden unsere Kunden sind und Kundenservice bereitzustellen (einschließlich Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Käufen oder Ihren Anfragen nach Dienstleistungen oder wenn Sie uns Fragen in sozialen Medien stellen);

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über relevante Produkte und Angebote zu informieren („Marketing“).

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in der Regel nur verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zuzusenden, wenn wir dazu Ihr Einverständnis haben oder wir uns in bestimmten Fällen auf ein berechtigtes Interesse stützen können.

Sie können uns bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie uns jederzeit unter den Kontaktdaten oben in dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/

Um die Nutzung unserer ONE-KEY™ App und Website zu überwachen und sicherzustellen, dass diese auf die effektivste und relevanteste Weise für Sie und Ihr Gerät präsentiert werden.

Wir können dazu Cookies verwenden.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Website und unsere ONE-KEY™ App ordnungsgemäß funktionieren und dass unsere Produkte und Dienstleistungen qualitativ hochwertig und effizient sind.

Wir sind auf Ihre Zustimmung angewiesen, Cookies auf Ihrem Gerät abzulegen. Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

Wir können die von Ihnen getätigten Anrufe aufzeichnen und ziehen diese Daten für Trainings- und Qualitätssicherungszwecke heran (sofern Ihr Anruf aufgezeichnet wird, werden wir Ihnen dies im Voraus mitteilen).

Eine derartige Verwendung von Daten erfolgt aus verschiedenen Gründen. Es kann sich um eine gesetzliche Verpflichtung handeln, und es liegt auch in unserem rechtmäßigen Interesse, Anrufaufzeichnungen zu Zwecken der Qualitätskontrolle zu prüfen.

Um sicherzustellen, dass die personenbezogenen und finanziellen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind

In einigen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, weil wir eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen müssen (z. B. wenn wir eine rechtmäßige Anfrage von einer Strafverfolgungsbehörde erhalten). In anderen Fällen (wie der Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten oder der Gewährleistung der Sicherheit der Website) stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen als Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu verwenden. Sofern wir uns auf unsere rechtmäßigen Interessen stützen, werden wir stets dafür sorgen, dass wir diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen.

Um Finanzkriminalität oder andere illegale Aktivitäten zu erfassen, zu untersuchen, zu melden und zu verhindern versuchen

Um Risiken für uns und unsere Kunden zu verwalten.

Um unsere gesetzlichen und Compliance-relevanten Verpflichtungen zu erfüllen

 

  1. WIE GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

 

Damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter oder unsere Konzerngesellschaften weiter, wie nachstehend aufgeführt. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, treffen wir Sicherheitsvorkehrungen, die von den anderen Organisationen verlangen, dass Ihre Daten geschützt werden und die sicherstellen, dass die Organisationen Ihre personenbezogenen Daten nicht für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden, es sei denn, Sie haben uns hierfür Ihre Zustimmung erteilt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen.

Um Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen zu bearbeiten:

Wir arbeiten mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von uns kaufen, umfassen die von diesen Dienstanbietern bereitgestellten Dienstleistungen das Hosting und die Bereitstellung von Websites und Datenbanken. Es liegt in unserem berechtigten Interesse als Unternehmen, mit diesen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, da wir möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Dienstleistungen selbst zu erbringen. In jedem Fall stellen wir sicher, dass der Dienstanbieter Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der Dienste an uns und zu keinem anderen Zweck verwenden darf. 

Andere professionelle Dienstleistungen:

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung mit unserer Versicherung erforderlich ist.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dritten zusammen, wie z. B. unserem Hosting-Provider für Kundendatenbanken, Marketingagenturen und Werbepartnern, die uns dabei unterstützen, Ihnen eine positive Kundenerfahrung zu bieten.

Um Verbrechen zu verhindern und aufzudecken oder Gesetze einzuhalten:

Es kann Situationen geben, in denen wir zu einer Weitergabe oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. an Strafverfolgungsbehörden oder öffentliche Behörden, zur Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen gesetzlich verpflichtet sind.

Internationale Konzerndatenverarbeitung und Konzernstruktur:

In unserem Konzern werden verschiedene Betriebsabläufe und Geschäftsprozesse gemeinsam verwendet.  Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unseres Konzerns weitergeben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, oder weil dies in unserem berechtigten Interesse liegt. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienstleistungen in Europa in Anspruch nehmen, werden Ihre Daten von der Techtronic Industries ELC GmbH, unserer Konzerngesellschaft, verarbeitet, die in unserem Auftrag unsere Dienstleistungen in Europa hostet.

Ebenso können wir, obwohl wir in den USA ansässig sind, Ihre Daten an eine lokale Konzerngesellschaft in Ihrer Region weitergeben, um sicherzustellen, dass wir Ihnen nur Marketing über unsere Produkte und Dienstleistungen senden, die in Ihrem Land verfügbar sind. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn sich die Zusammensetzung unseres Konzerns in der Zukunft ändert, zum Beispiel:

  • Wir können Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder zusammenführen. Oder wir können versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren.
  • Während eines solchen Prozesses können wir Ihre Daten an andere Parteien weitergeben. Wir werden dies nur tun, wenn diese Parteien damit einverstanden sind, Ihre Daten sicher und privat zu halten.
  • Bei einer Veränderung der Zusammensetzung unseres Konzerns können andere Parteien Ihre Daten auf die gleiche Weise wie in dieser Mitteilung beschrieben verwenden.
  1. COOKIES

 

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein positives Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Webseite surfen und ermöglicht uns, unsere Webseite zu verbessern. Unsere Website nutzt auch Google Analytics, um zu bewerten, wie Sie unsere Website benutzen und um weitere Dienste im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung zu erbringen.

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies (einschließlich Google Analytics) und zu den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

 

  1. SICHERHEIT

 

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.  Wir haben verschiedene Strategien, Kontrollen, Richtlinien und Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten sicher aufzubewahren und behalten diese Maßnahmen genau im Auge. Wir verwenden eine Reihe von administrativen, logischen, physischen und verwaltungstechnischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung und unbefugter Änderung zu schützen.

 

  1. ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN AUSSERHALB EUROPAS

 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Wir sind in den USA ansässig und obwohl wir europäische Rechenzentren haben, können alle Ihre Daten von uns in den USA verarbeitet werden.

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb des EWR übertragen, wenn wir mit einem Anbieter oder Dritten zusammenarbeiten, der einige seiner personenbezogenen Daten außerhalb des EWR verarbeitet.

Diese Länder (einschließlich der USA) verfügen möglicherweise nicht über die gleichen Datenschutzgesetze wie Großbritannien und der EWR. Daher unterliegen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise nicht denselben Schutzbestimmungen. In solchen Fällen werden wir jedoch sicherstellen, dass die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR angemessenen Sicherheitsvorkehrungen unterliegt, als würden sie innerhalb des EWR und gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Leitprinzipien verarbeitet.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Kontaktdaten https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

 

  1. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?

 

Grundsätzlich werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.  Das bedeutet, dass die Aufbewahrungsfristen je nach Art der Daten und dem Grund, warum wir die Daten überhaupt haben, variieren.

 

Wir haben eine Aufbewahrungsrichtlinie, die wir unter Berücksichtigung unserer Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der rechtlichen Grundlage dafür überprüfen.

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, indem Sie sich an unseren Data Information Manager unter der oben in Abschnitt 1 genannten Adresse wenden.

 

 

  1. IHRE RECHTE  

 

Anwendbare Datenschutzgesetze gewähren Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:

  • uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingzwecke zu verwenden;
  • zu fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben und um herauszufinden, wie wir die Daten verarbeiten (und unter Umständen können Sie uns bitten, eine Kopie an Dritte zu liefern);
  • uns zu bitten, falsche oder ungenaue personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren;
  • um die Löschung personenbezogener Daten in einigen (aber nicht allen) Fällen zu bitten, in denen es keinen guten Grund gibt, diese Daten weiter zu verwenden;
  • uns zu bitten, die Nutzung Ihrer Daten vorübergehend einzustellen, wenn Sie nicht der Meinung sind, dass wir das Recht haben, Ihre Daten zu verwenden, oder uns davon abzuhalten, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, wenn wir keinen Grund haben, sie weiterhin zu verwenden; und
  • unter bestimmten Umständen nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (d. h. nicht einer ausschließlich auf Algorithmen oder Computern ohne menschliches Zutun beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden). 

Wenn Sie uns in Bezug auf Ihre Rechte kontaktieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy angegeben sind.

Sie haben auch das Recht, sich über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.  Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (eine Liste der lokalen Aufsichtsbehörden finden Sie hier: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

  1. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Website veröffentlicht. Wir können Ihnen auch eine E-Mail senden, wenn wir Ihre
E-Mail-Adresse haben.  Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren. 

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 1. Mai 2018 aktualisiert.